本年春节假期一司法，浙江省湖州南浔古镇便迫不足待地晒出了一张亮眼的成绩单——7天共招待旅客38万东谈主次，已毕营收2.287亿元，比2019年增长265%。

时针拨回至一个月前。2023年1月18日，湖州市南浔区召开主题新闻发布会，晓示南浔古镇景区崇拜向全球旅客恒久免费。继杭州西湖温和遗址区、绍兴鲁迅故里、台州天台山国清寺景区后，湖州南浔古镇成为浙江省第四个恒久免费开放的5A级景区。

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频年来，景区通过下调门票以致免票等营销时间来诱骗客流量的温和盈篇满籍。据文化和旅游部数据中心不透彻统计，春节期间宇宙免费开放的A级旅游景区有1281家，占一齐A级旅游景区总额的9%，其中62家5A级旅游景区实行免票。广阔景区免票背后的原因是什么？免票带来的“流量”，怎样真实变成“留量”？浙江四个恒久免费5A级景区带来了哪些念念考与启示？

为何免 从“过路客”到“过夜客”

“江南古镇九十九，不如南浔走一走。”南浔地处杭嘉湖平原腹地，是中国首个被列入世界文化遗产名录的江南古镇。古镇依河成街，街桥络续，顺着一条京杭大运河，柔润起“楼上倚婵娟、楼下水清涟”的水乡生涯，旅游资源尽头丰富。

发布免票音讯今日，南浔古镇还显露了将来的发展念念路——通过免费游栽培全区旅游产业的发展。2022年，南浔薄情要打造长三角亲子乐土，构建以古镇为龙头的全域旅游新模式。脚下，长三角亲子乐土首批推出的20个绚丽性表情，已有11个表情开园，剩余9个表情也将在2023年开门迎客。

这些年，南浔古镇以文化为灵魂、以产业为中枢，持续掀翻古镇报酬飞扬。打造演艺基地，录制综艺节目；复原一批老字号餐饮，拓荒“四象八牛”菜系；研发“浔象”文创IP，将丰富的文化资源逶迤成不同的旅游特质……一个个表情、一场场活动，为的即是让“过路客”变成“过夜客”，让“头回客”变成“回头客”。

解脱门票依赖，迈向全域旅游，已然成为旅游行业的共鸣。2011年4月，国务院崇拜批复，开心每年的5月19日为“中国旅游日”。宇宙很多主要景区积极反映倡议，在这一天推出免门票或打折优惠。2021年12月，国务院印发《“十四五”旅游业发展筹算》，薄情“饱读舞制定实施旅游景区门票减免、淡季免费开放、献技票打折等赞助计谋”“加速鞭策旅游业供给侧结构性改动，闹热发展群众旅游，鼎新推动全域旅游，效力推动旅游业高质地发展”。

华东师范大学经济与治理学部副教育党宁以为，广阔旅游景区推出免门票优惠的温和体现了一种进攻趋势：“我国旅游业正从不雅光旅游期间步入悠闲度假期间，从门票经济期间转向空洞经济期间，从景区期间进入全域旅游期间。”

党宁进一步说明，在以不雅光旅游居品为主导的旅游主认识，由于旅游配套基础表情与处事较为薄弱，旅客停留时期短，旅游景区的门票收入成为场合旅游收入最主要的开端。频年来，跟着我国旅游产业持续完善、旅游处事与基础表情的提质升级，一些旅游业发展较为纯属的城市依然形成完备的旅游产业空洞处事体系。旅游景区免门票门径运用价钱杠杆，有助于栽培旅客出游意愿与旅游主认识的旅客引流材干。主认识万般化的旅游居品与处事在持续丰富旅客体验的同期，延迟了旅客的停留时期，并为主认识带来更多的旅游空洞收入。

舍与得 一个湖带动一座城

早晨的西湖，安谧如处子。湖边，有老东谈主打太极、舞蹈、棋战，也有年青东谈主在看书、跑步、枯坐。“钱，一分不花；好意思，一分不少。”西湖之好意思，早已融入了杭州东谈主民的平时生涯。

2002年10月，杭州打消西湖环湖围墙，实施24小时免费开放环湖公园，西湖景区成为宇宙第一个不收门票的5A级温和区。免费开放之初，就有东谈主为“免费西湖”算了一笔账：环西湖各景点实行免费开放后，杭州市每年减少了2600万元以上的门票收入，而景区的羡慕、保洁和平时治理等进入每年约略需要3000万元的本钱。减收和增支两个成分相类似，每年增多的运营本钱至少在5600万元以上。

20年免费之路，给西湖和杭州带来了什么？

绽放一张“西湖旅游东谈主数统计表”，一组数字的增长让东谈主惊叹：2002年杭州市的旅游总东谈主数为2757.98万东谈主次，旅游总收入为294亿元；到了2019年，杭州旅游总东谈主数为20813.7万东谈主次，旅游总收入达到了4005亿元。

免费开放西湖，不但使游宾客数大幅增多，况且阻误时期也持续延迟，空洞花销捏续增多，以致带动了景区乃至杭州市宾馆、餐饮、交通等行业的发展。这也考证了闻明的“241算法”，即要是每个旅客在杭州多停留24小时，那么其年旅游收入就会增多100亿元。

“‘旅游’一词中的‘游’字，其实就囊括了吃、住、行等多个要素，是以旅游频繁不单是是单个景区的事，而是一个波及统统这个词高卑劣产业链的问题。”清华大学文化创意发展参议院特约参议员胡书仁以为，景区免门票不仅能带动一个城市的经济，还能栽培城市的全体形象。西湖的故事，印证了胡书仁的不雅点。

“未能抛得杭州去，一半勾留是此湖。”“还湖于民”后的杭州，不仅挣了票子，皇冠管理端手机网址还撑起了里子温柔眼。从2001年到2011年，杭州市贯串10年实施西湖综保工程，复原了西湖“一湖双塔三岛三堤”的历史大形态。2011年6月24日，在法国巴黎召开的第35届世界遗产大会上，杭州西湖文化景不雅被崇拜列入《世界遗产名录》，成为中国第41处世界遗产。此外，杭州也先后获取“聚积国东谈主居奖”“国外花坛城市”“东方悠闲之王人”“中国最好旅游城市”等称呼，并贯串多年蝉联“中国最具幸福感城市”。

“西湖在历史上即是杭州城市住户的生涯游憩空间，西湖景区免费向公众开放，是‘还湖于民、还景于民’，妥当城市发展筹算与住户生涯需要。”党宁说。

收与放 “加‘A’不涨价”

一座天台山，半部全唐诗。天台山自古以来即是文东谈主诗人的打卡胜地。本年春节，免费开放的国清太监山东谈主海，景区所在的台州市天台县共招待旅客120多万东谈主次，刷新了客流岑岭记录。当地东谈主感触，熟悉的天台又追溯了。

计算词，与宽敞山区县不异，天台县的财政并不弥漫。2015年10月，天台山旅游景区晋升为国度5A级旅游景区。不少东谈主测度，当地旅游部门会在原有门票价钱后头加个“零”，这妥当东谈主们“最高等别的景区就要最高收费”的惯性念念维。计算词，当地却反治其身，高调晓示“加‘A’不涨价”。更令东谈主出东谈主料到的是，从2017年5月19日起，连属于“情理”性质的15元门票也索性取消了，透彻免费对外开放。

天台山国清寺的免费开放，如归拢个具有蛮横带动效应的能源源，取消的是一张门票，放开的却是无穷机遇。

老匹夫获取了实实在在的幸福感。近几年，天台县逐步形成了寻佛问谈、始丰溯源、寒山神隐的乡村文化旅游主轴线，建成“禅养塔后”等主题屯子28个，累计带动全县乡村旅游从业东谈主员6000余东谈主，乡村旅游年收入逾5亿元。

投资者则嗅到了真金白银的商机。现时，投资8亿多元的旅游集散中心、投资3亿多元的“中华第一高瀑”天台山大瀑布依然建成并投用；投资16亿元开展“母亲河”始丰溪全流域惩处，打造“百里和合唐诗廊”；投资20亿元缔造以“唐风宋韵最好意思赭溪”为主题的赭溪历史文化街区；投资20亿元的天台山景区栽培改良“一馆一心三苑”表情现在正在缔造中。

党宁以为，景区恒久免门票，是“主客分享”理念的落实。“景区免票、还景于民，标明旅游景区正从生意化居品向人人居品逶迤，不仅栽培了当地的旅游悠闲处事水平，提高了住户温和度，况且能进一步诱骗外来投资，促进旅游产业的可捏续发展。”

怎样免 不行约略一“免”了之

门票免了，旅客来了，景区面对的老师却刚刚开动。

最初是保险处事。党宁指出，景区免门票意味着冲破原有景区的物理与感情讳饰，从一个相对颓唐与禁闭的游览阵势变为一个莫得围栏的开放空间，处事的对象也从外来旅客扩大到腹地住户。“这对景区的治理水平与人人处事材干薄情了更高条件。”

三味书屋看私塾、百草园里寻童趣、风情园宛转社戏……据统计，本年春节假期，超250.5万东谈主在绍兴过大年，旅客招待东谈主数同比增长41.3%。动作辖区内的免费5A级景区，绍兴鲁迅故里出现了久违的东谈主潮拥堵场面。

景区有关负责东谈主先容，成绩于此前的数字化缔造职责，鲁迅故里每个景点进口王人会实时炫夸东谈主流量，若超出最大承载东谈主数，检票机便会辅导无法入园，旅客不错自主遴选在园东谈主数较少的景点先行参不雅。

“智谋旅游等科技时间，关于已毕黄金周等旅游岑岭期的有用分流也起到进攻作用。”胡书仁指出，预定预约、信息发布、大数据网罗分析等数字化治理门径，既能够让旅客们合理筹算我方的假期，清闲、酣畅肠来景区游玩，也浅陋景区运营方实时应付万般突发状态。

其次是栽培体验。“景区需要调整收入方式，提高旅客的二次消耗、文创消耗，才能真实解脱‘门票依赖症’。”胡书仁建议，不错通过开展特质文化活动来诱骗特定群体、栽培旅客体验感，“频年来，鲁迅故里等不少景区王人推出了研学活动，一方面能让孩子们在游玩中学习历史、文化、当然学问，突显出历史文化类和当然资源类景区的教育和传承功能；另一方面，也能增多景区的诱骗力，带动景区文创类居品的消耗。”

此外，众人提醒，景区免票并非“万金油”，应当充分琢磨到各地的履行各异。“如威尼斯、巴塞罗那、阿姆斯特丹等欧洲一些热点旅游城市，若贸然推出免票计谋，则容易出现‘过度旅游’的问题。短时期内大量涌入的旅客需求无法得志，进而对城市住户的生涯质地变成恶性影响，反而可能险峻了旅游主认识的形象。”党宁暗意。

“对旅游主认识而言大发平台官网，在有谋略哪个景区免门票、是否恒久免门票时，需要空洞琢磨场合旅游收入水平、结构与该景区的引流材干，景区形象与主认识全体形象的配合性，以及景区所在地的社会经济文化布景。”党宁建议，旅游主认识要践诺免门票门径，必须竖立在主认识丰富的旅游居品供给、完备的旅游招待与交通表情、高质地的旅游处事水平基础之上。这么才能给到访的旅客提供万般化的遴选契机和旅游体验，进而扩大消耗、刺激投资，为进一步增多旅客量与旅游收入带来正向效应。